سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج درباره محصول، فنی، امنیت و قیمت — اگر جوابتان را پیدا نکردید، با ما تماس بگیرید.
عمومی
Smart-Pi سامانه یکپارچه فروش و عملیات است: فروشگاه آنلاین، انبار، صندوق فروشگاهی، عمدهفروشی، حسابداری، حقوق و ابزار رشد فروش — همه در یک نرمافزار، نه چند ابزار جدا.
معمولاً روی سرور یا VPS شما نصب میشود. در صورت تمایل میتوانید میزبانی managed را از ما بگیرید. سرویس ابری چندمستاجری عمومی در برنامه آینده است.
اپ native جدا نداریم؛ فروشگاه آنلاین و پنل مدیریت روی مرورگر موبایل بهخوبی کار میکنند و قابل نصب روی صفحه اصلی هستند.
جایگزین ERPهای سطح SAP نیست، اپ موبایل native جدا ندارد و ماژول منابع انسانی گسترده ندارد — حقوق و دستمزد پایه دارد.
فنی
PostgreSQL بهعنوان پایگاه اصلی. برای سرعت و کارهای پسزمینه از Redis و صف پردازش استفاده میشود.
بستگی به سختافزار سرور شما دارد. معماری برای رشد تدریجی کاربر و حجم داده طراحی شده است.
در میزبانی managed، پشتیبان روزانه انجام میشود. در نصب روی سرور خودتان، راهنمای پشتیبانگیری تحویل داده میشود.
با بسته راهاندازی و ویزارد اولیه، شروع سریع ممکن است. زمان دقیق به حجم داده و ماژولهای فعال بستگی دارد.
ماژولها
خیر. علاوه بر فروشگاه آنلاین، انبار، صندوق، عمده، حسابداری، حقوق، بهینهسازی جستجو و باشگاه مشتریان هم دارد.
چارت حساب قابل تنظیم، گزارش سود و زیان و تراز آزمایشی دارد. تأیید نهایی ساختار حسابداری با حسابدار شما توصیه میشود.
بله — ابزار انتقال محصول و سفارش از وردپرس/ووکامرس در ماژول یکپارچهسازی موجود است.
ماژولها بخشهای ثابت نرمفزار هستند (فروشگاه، انبار و …). پیامک و هوش مصنوعی از کیف پول سامانه مرکزی مصرف میشوند.
امنیت
هر کاربر نقش مشخص دارد — مدیر محتوا، انبار، حسابدار، صندوقدار و … فقط منو و بخشهای مربوط به نقش خود را میبیند.
بله — برای پنل مدیریت و پنل مشتری امکان ورود با پیامک تأیید وجود دارد.
محافظت در برابر درخواستهای جعلی، حالت تعمیر برای فروشگاه و ثبت سابقه در عملیات حساس.
سامانه مرکزی Smart-Pi
سرویس روی smart-pi.app که لایسنس، کیف پول، پیامک و هوش مصنوعی را برای نرمافزار روی سرور شما مدیریت میکند.
پس از آخرین بررسی موفق لایسنس، هفت روز مهلت دارید تا لایسنس را تمدید کنید.
برای پرداخت هزینه پیامک و سرویسهای هوش مصنوعی. شارژ و مصرف در پنل شما قابل مشاهده است.
برای امنیت و مدیریت یکپارچه — نرمافزار شما مستقیماً به سرویسهای خارجی وصل نمیشود؛ از طریق اسمارتپای انجام میشود.
پنل خودخدمت برای دیدن لایسنس، کیف پول و وضعیت نصب — با ورود پیامکی.
هوش مصنوعی
سئو خودکار فیلد به فیلد، تولید مقاله سئوشده با تحقیق وب و ویراستاری، تکمیل خودکار اطلاعات محصول، تولید عکس استاندارد و استودیویی از عکس موبایلی و ساخت بنر تبلیغاتی محصول و سایت با متن فارسی.
خیر — همه سرویسها از طریق سامانه مرکزی Smart-Pi ارائه میشود. فقط کیف پول را شارژ میکنید و به اندازه مصرف پرداخت میکنید.
قبل از اجرای هر عملیات، برآورد هزینه به تومان نمایش داده میشود و پس از تأیید شما از کیف پول کسر میشود — بدون اشتراک ماهانه اجباری.
جریانهای کاری مخصوص زبان فارسی و بازار ایران طراحی شدهاند — از لحن فروشگاهی متن تا تایپوگرافی راستبهچپ در بنرها.
خیر — همه خروجیها پیشنویس هستند و قبل از انتشار توسط شما بازبینی و در صورت نیاز ویرایش میشوند.
قیمت و لایسنس
اعداد صفحه قیمت مرجع است و حدود ±۲۰٪ قابل مذاکره. پیشفاکتور نهایی پس از مشخص شدن نیاز شما صادر میشود.
بسته یکبار برای انتقال داده، آموزش کارکنان، تنظیم درگاه پرداخت و پیامک — جدا از لایسنس سالانه.
نگهداری سرور، پشتیبان روزانه و پایش — هزینه ماهانه جدا از لایسنس سالانه.
فقط لایسنس و میزبانی — بدون پرداخت مجدد بسته راهاندازی.
بله — انتخاب ماژول، تعداد کاربر و سطح خدمات با تماس با تیم فروش قابل تنظیم است.
نتیجهای پیدا نشد — سوالتان را مستقیم از ما بپرسید.
سوال دیگری دارید؟
تیم ما در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پاسخ میدهد.
بدون تعهد · جلسه آنلاین ۳۰–۴۵ دقیقهای · پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت کاری